본문으로 건너뛰기

개인정보처리방침

본 홈페이지는 보험상담 신청 및 관련 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 개인정보를 처리하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 안전하게 관리합니다.

1. 처리하는 개인정보 항목 및 목적

본 홈페이지의 ‘1분 점검’은 이용자를 직접 식별할 수 있는 개인정보를 입력받지 않습니다.

‘1분 점검’에서 이용자가 선택하는 나이대, 가족 형태, 보장 가입 여부 등의 정보는 결과 산출을 위하여 이용자의 브라우저 내에서만 처리되며, 별도의 서버로 전송하거나 저장하지 않습니다. 해당 정보는 페이지 종료 시 유지되지 않습니다.

다만 이용자가 ‘빠른 상담 신청’을 이용하는 경우에는 다음과 같은 개인정보를 처리합니다.

선택항목을 입력하지 않더라도 상담 신청에는 제한이 없습니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유기간과 파기

‘빠른 상담 신청’을 통해 수집한 개인정보는 상담 신청 접수 및 연락을 위하여 필요한 기간 동안 보유하며, 상담 종료 후 지체 없이 파기합니다.

다만 실제 보험상담 또는 보험모집 절차가 진행되어 관련 법령 또는 소속 회사의 개인정보 처리기준에 따라 별도의 수집·보관이 필요한 개인정보는 해당 절차에 따라 별도로 처리될 수 있습니다.

상담이 이루어지지 않은 경우에는 신청일로부터 1년 이내에 파기합니다.

전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생되지 않도록 안전한 방법으로 삭제합니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

본 홈페이지에서 ‘빠른 상담 신청’을 위해 수집한 개인정보는 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만 이후 이용자의 요청에 따라 보험상품 상담, 설계 또는 보험모집 절차가 진행되는 경우에는 별도의 개인정보 처리 및 동의 절차에 따라 보험회사 또는 관련 업무 수행기관에 개인정보가 제공될 수 있습니다.

4. 개인정보 처리위탁 및 국외 이전

본 홈페이지는 상담 신청 접수 및 서비스 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다.

① Google LLC

Google을 통한 개인정보 국외 이전을 원하지 않는 경우에는 홈페이지의 ‘빠른 상담 신청’을 이용하지 않고 카카오톡 채널을 통해 상담을 요청할 수 있습니다.

② 주식회사 카카오

휴대폰 번호는 알림 메시지 전송 정보에 포함하지 않습니다.

본 홈페이지는 Cloudflare, Inc.의 서비스를 이용하여 운영되고 있습니다. 서비스 운영 과정에서 기술적 접속정보 등이 처리될 수 있으며, 실제 처리되는 정보의 범위는 서비스 설정 및 운영 방식에 따라 관리합니다.

5. 개인정보 자동 수집 및 방문 통계

현재 본 홈페이지에서는 별도의 방문자 분석 또는 통계 도구를 사용하지 않습니다.

향후 쿠키, 방문자 분석 도구 또는 기타 자동 수집 기술을 도입하는 경우에는 수집 항목, 이용 목적, 보유기간 및 거부 방법 등을 본 개인정보처리방침에 반영하여 안내합니다.

6. 이용자의 권리 및 행사 방법

이용자는 자신의 개인정보에 대하여 열람, 정정·삭제, 처리정지 등을 요구할 수 있습니다.

관련 요청은 아래 개인정보 문의처를 통하여 접수할 수 있으며, 관련 법령에 따라 지체 없이 필요한 조치를 진행합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

본 홈페이지는 이용자의 개인정보 보호를 위하여 다음과 같은 보호조치를 적용합니다.

실제 시스템 운영 및 관리자 구성에 따라 접근 권한이 부여되는 경우에는 업무 수행에 필요한 최소한의 범위로 제한하여 관리합니다.

8. 카카오톡 채널 상담

카카오톡 채널 상담 과정에서 이용자가 성명, 연락처, 보험가입 현황, 건강정보 등 상담에 필요한 개인정보를 직접 제공하는 경우, 해당 개인정보는 보험상담 및 보험모집 업무 수행을 위하여 관련 법령 및 소속 회사의 개인정보 처리기준에 따라 처리됩니다.

카카오톡 서비스 자체의 이용 과정에서 주식회사 카카오가 처리하는 개인정보에 대해서는 카카오의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

9. 외부 사이트 연결

본 홈페이지에는 한국신용정보원, 보험협회 등 외부 사이트로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다.

해당 외부 사이트에서 이루어지는 개인정보 처리는 각 사이트의 개인정보처리방침에 따릅니다.

10. 개인정보 관련 문의

본 홈페이지의 상담 신청 및 개인정보 처리와 관련된 문의는 아래 연락처를 통하여 접수할 수 있습니다.

보험상담 및 보험모집 과정에서 이루어지는 개인정보 처리에 관한 사항은 ㈜에즈금융서비스의 개인정보처리방침 및 관련 내부기준에 따릅니다.

11. 개인정보 침해에 대한 권익구제

개인정보 침해와 관련하여 상담 또는 피해구제가 필요한 경우 다음 기관에 문의할 수 있습니다.

12. 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침의 내용이 변경되는 경우 변경사항을 홈페이지를 통해 안내합니다.

중요한 변경사항이 있는 경우에는 시행일 이전에 이용자가 확인할 수 있도록 공지합니다.

시행일: 2026년 11월 3일

빠른 상담 신청